Условия работы: вопрос-ответ

Заказы принимаются через корзину на сайте.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы сделать заказ.

Если вы хотите заказывать частями (дозаказ), укажите это в примечании к заказу при оформлении.

После оформления заказа он поступает в обработку, товары бронируются за покупателем.

По розничным ценам можно заказать от одной вещи.
Оптовые цены действуют при заказе от 3000 руб.

Можно заказывать частями (дозаказы). В конце мы объединим все части и отправим одной посылкой.

При заказе на общую сумму от 10000 руб. действуют скидки.

Мы предлагаем несколько видов скидок для покупателей, в том числе Скидку на первый заказ.

Все представленные товары есть в наличии.

Интернет-магазин синхронизирован со складом, поддерживается актуальное состояние остатков на момент заказа.

Текущий статус заказа можно узнать в личном кабинете.
Кроме того, мы присылаем письма об изменении статуса заказа на электронную почту.

В карточке товара есть ссылка на таблицу размеров в блоке "Размер".
В описании товаров указаны точные замеры каждой вещи.

Каждую вещь можно заказать без рядов, любого размера и в любом количестве - одну штуку или больше.

Размерными рядами мы тоже продаём, и с хорошей скидкой.

Мы стараемся избегать пересорта.

Если указана конкретная расцветка, то придет именно она. Замены без согласования не делаем.

Если указан цвет "микс", мы не можем гарантировать конкретный цвет данной модели, но всегда стараемся учесть ваши пожелания и обязательно соблюдаем палитру цветов для мальчиков или девочек.

Пожелания по расцветкам вы можете указать в комментарии к заказу.

При оформлении заказа выберите оплату через СБП (без комиссии) или онлайн (SberPay, банковская карта).
При успешной оплате статус заказа на сайте будет "Оплата принята"

Дозаказы тоже можно оплатить онлайн перед отправкой (пришлём ссылку в письме).

После оформления заказа вышлем счёт на оплату в течение 1 рабочего дня.
При заказе частями (дозаказ) счёт выставляем при пометке в Комментарии к заказу.

Оплатить можно через мобильное приложение, сайт или отделение вашего банка по реквизитам.

В назначении платежа укажите № и дату счёта. Не округляйте сумму, это увеличивает время обработки

Оплата поступает, как правило, в течение одного рабочего дня. В некоторых случаях и в выходные - до 2-3 дней.

После регистрации оплаты сотрудником магазина вы получите на почту электронный чек.
Юридическим лицам и ИП отправляем документы вместе с заказом.

Счёт должен быть оплачен в течение 3 дней.

Если оплата не поступила, бронирование с товаров снимается. Последующие заказы мы сможем принимать только с частичной предоплатой.

После оформления заказа вышлем счёт на оплату в течение 1 рабочего дня.
При заказе частями (дозаказ) счёт выставляем когда вы отметите, что дозаказов больше не будет.

Отправляем заказы по всей России в отделения почты, пункты выдачи транспортных компаний, почтоматы, курьером к дому или на работу

Выберите способ доставки при оформлении заказа. Укажите перевозчика, сравните сроки доставки и цены у 10+ компаний

Наложенным платежом не отправляем

Отправляем в течение 1 рабочих суток с момента 100% оплаты заказа.
На следующий день вышлем номер для отслеживания

У каждого перевозчика свои сроки и стоимость доставки. Вы можете сравнить их при оформлении заказа.

Примерное время доставки:
1-3 дня: Москва, Киров, Казань, Пермь, Владимир
2-4 дня: Санкт-Петербург, Екатеринбург, Самара, Краснодар, Саратов
3-5 дней: Новосибирск, Челябинск, Красноярск, Мурманск
4-6 дней: Иркутск, Севастополь

Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки (перевозчика и тарифа). Вы можете сравнить их при оформлении заказа или в карточке товара.

Стоимость доставки указана справочно для текущего объёма корзины и не является окончательной.
Точную стоимость доставки можно узнать у менеджеров после упаковки заказа, когда станет известен вес и объём посылки.

На следующий рабочий день после отправки мы вышлем код для отслеживания посылки

Мы не являемся производителем представленных в интернет-магазине товаров.

Каждый производитель сам устанавливает и может менять со временем условия перепродажи.

Отправьте нам запрос по брендам или артикулам, которые вас заинтересовали.
Мы переадресуем его производителю и дадим вам ответ.

Да, мы сотрудничаем с дропшипперами.
Единственное условие - отправка на каждый адрес заказа на сумму не менее 3000 руб.

Мы принимаем дозаказы по мере поступления вам заявок от клиентов. Дозаказ можно делать раз в день в течение 7 дней с первой части заказа, на сумму от 1500 руб. каждый. Последний дозаказ может быть на любую сумму.

Все товары бронируются за вами на этот срок. Для постоянных клиентов без предоплаты.

Выгружайте товары с фото и описаниями к себе на сайт автоматически.

Бесплатные парсеры на ваш выбор.

Смотреть парсеры

Загружайте разом сотни товаров в корзину из файла.

Для этого сохраните файл со списком товаров с вашего сайта закупок. Или создайте в Экселе самостоятельно.

После авторизации на странице корзины ниже списка товаров появится кнопка "Загрузить из файла". Нажмите и следуйте инструкции.

Каждую вещь можно заказать без рядов любого размера и в любом количестве от одной штуки.

Размерными рядами мы тоже продаём, и с хорошей скидкой.

Обязательной маркировке подлежат отдельные категории товаров (но не вся одежда). Например, блузки, постельное бельё. Полный список на сайте Честного знака.

У нас промаркированы все товары, подлежащие обязательной маркировке.

При отправке товара мы выводим его из оборота. Вам ничего делать не надо.

Если вы приобретаете товары для официальной продажи, сообщите нам, мы передадим вам коды маркировки через ЭДО

Регистрация нужна, чтобы сайт узнавал вас, применял ваши скидки и автоматически заполнял данные в заказах.

Вы сможете отслеживать историю и состояние заказов, просматривать избранные товары и наполнять корзину с разных устройств.

Вы можете начать покупки, используя свой логин для ВКонтакте, Одноклассниках, Яндекс, Google или Mail.ru.

Нажмите соответствующий значок в окне "Войти".

Перейдите по ссылке "Забыли пароль?" в окне "Войти". На указанную при регистрации почту придёт письмо с инструкцией по изменению пароля.